Politica de stergere

Politica privind Stergerea Datelor

1. Operator

BRUXO SRL (CUI 52403286). Contact: contact@bruxo.ro
2. Cum stergeti contul

In aplicatia mobila: Profil → Confidentialitate → Stergere cont.
Cererea autentificata declanseaza procedura noastra interna de stergere a datelor asociate contului.
Puteti solicita si pe email: contact@bruxo.ro.
3. Ce stergem la stergerea contului

Pentru clienti, procedura include stergerea[cite: 7]:
● profilului, jurnalului alimentar, istoricului de greutate, retetelor si listelor de cumparaturi[cite: 7].
● dezalocarea automata a nutritionistului asociat, stergerea invitatiilor de colaborare, a programarilor si a notitelor private de consultatie asociate acelui client[cite: 10].

Pentru nutritionisti (ChefUp Specialist), procedura include stergerea[cite: 10]:
● setarilor de programare, disponibilitatii, profilului din directorul public si documentelor profesionale incarcate[cite: 10].
● dezalocarea tuturor clientilor activi si stergerea bugetelor AI de specialist[cite: 10].
Nota: Stergerea contului B2B nu inlocuieste obligatiile de pastrare a documentelor fiscale si a facturilor emise, conform legislatiei in vigoare[cite: 10].

Pentru vizitatorii fara cont (Guest), stergerea datelor asociate programarilor si raspunsurilor de intake se poate solicita exclusiv prin contactarea pe adresa contact@bruxo.ro[cite: 10].
4. Abonamente magazin

Anularea reinnoirii ChefUp Pro se face din App Store / Google Play. Stergerea contului sterge datele si metadatele noastre asociate abonamentului, pe cat posibil, dar nu inlocuieste anularea din magazin.
5. Backup

Datele pot ramane temporar in backup-uri pana la rotatia backup-ului (tinta ~30 zile — vezi Retentie).
6. Export date (Art. 20)

Nu exista momentan export self-service complet in aplicatie. Puteti solicita un export pe contact@bruxo.ro.
7. Consimtamant date sanatate

Stergerea contului este principala cale de a retrage consimtamantul pentru prelucrarea datelor de sanatate / nutritie.
8. Contact

contact@bruxo.ro